Privacybeleid

Bij HardPRESS Labels doen we er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren.

Dit beleid legt uit wanneer en waarom we persoonlijke informatie verzamelen over mensen die onze website bezoeken, hoe we deze gebruiken, de voorwaarden waaronder we deze aan anderen kunnen bekendmaken en hoe we deze beveiligen.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen, dus controleer deze pagina af en toe om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen. Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan dit beleid.

Eventuele vragen over dit beleid en onze privacypraktijken moeten per e-mail worden gestuurd naar ons hoofdkantoor op michaeldowsett@talktalk.net

Wie zijn we?

Wij zijn HardPRESS Labels, een labeldrukkerij, via de volgende website: www.hardpresslabels.co.uk

Hoe verzamelen wij informatie van u?

Wij verkrijgen gegevens over u wanneer u onze websites gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt over producten en diensten, om u in te schrijven voor een cursus of om u aan te melden voor onze mailinglijsten om een van onze nieuwsbrieven te ontvangen.

Welk type informatie wordt van u verzameld?

De persoonlijke informatie die we verzamelen kan uw naam, adres, e-mailadres, IP-adres en informatie over welke pagina's worden bezocht en wanneer omvatten. Als u een product bij ons koopt, worden uw kaartgegevens niet door ons bewaard, maar verzameld door onze externe betalingsverwerkers, die gespecialiseerd zijn in het veilig online vastleggen en verwerken van creditcard-/debetkaarttransacties, zoals hieronder uitgelegd.

Hoe worden uw gegevens gebruikt?

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:

het verwerken van bestellingen die u heeft ingediend; het uitvoeren van onze verplichtingen die voortvloeien uit contracten die u en ons zijn aangegaan; het behandelen van deelname aan een prijsvraag; uw mening of commentaar vragen over de diensten die wij leveren; u op de hoogte stellen van wijzigingen in onze diensten; de communicatie die u hebt aangevraagd en die voor u interessant kan zijn. Deze kunnen informatie omvatten over nieuwe cursussen, nieuwe boeken en algemene informatie over onze activiteiten, inclusief promoties van goederen en diensten van onze gelieerde bedrijven;

We herzien regelmatig onze bewaartermijnen voor persoonlijke informatie. We zijn wettelijk verplicht om bepaalde soorten informatie te bewaren om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld het samenstellen van rekeningen en belastingaangiften aan het einde van het jaar). Wij bewaren uw persoonlijke gegevens op onze systemen zo lang als nodig is voor de relevante activiteit, of zo lang als is vastgelegd in een relevant contract dat u met ons heeft.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Wij zullen uw gegevens niet verkopen of verhuren aan derden. Wij zullen uw gegevens niet delen met derden voor marketingdoeleinden.

Wij hebben geen links naar een andere website

Jouw keuzes

U heeft de keuze of u wel of niet informatie van ons wilt ontvangen. Als u geen directe marketingcommunicatie van ons over onze producten en diensten wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de link die in al onze e-mails staat.

We zullen geen contact met u opnemen voor marketingdoeleinden via e-mail, telefoon of sms, tenzij u vooraf uw toestemming hebt gegeven. U kunt uw marketingvoorkeuren op elk moment wijzigen door per e-mail contact met ons op te nemen: michaeldowsett@talktalk.net

Hoe u toegang kunt krijgen tot uw gegevens en deze kunt bijwerken

De juistheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. We werken aan manieren om het voor u gemakkelijker te maken de informatie die we over u bewaren, te bekijken en te corrigeren. Als u in de tussentijd uw e-mailadres wijzigt, of als de andere informatie die wij bewaren onjuist of verouderd is, kunt u ons een e-mail sturen op: michaeldowsett@talktalk.net. U heeft het recht om een kopie te vragen van de informatie die HardPRESS Labels bewaart u (we kunnen £ 10 (Britse ponden) in rekening brengen voor informatieverzoeken) om onze kosten te dekken voor het verstrekken van details over de informatie die wij over u bewaren.

Er zijn beveiligingsmaatregelen genomen om het verlies, misbruik of wijziging van uw gegevens te beschermen. Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt, ondernemen wij stappen om ervoor te zorgen dat deze veilig worden behandeld. Alle gevoelige informatie (zoals creditcard- of bankpasgegevens) wordt gecodeerd en beschermd met de volgende software: 128-bits codering op SSL. Wanneer u zich op een beveiligde pagina bevindt, verschijnt er een slotpictogram onderaan webbrowsers zoals Microsoft Internet Explorer.

Niet-gevoelige gegevens (uw e-mailadres etc.) worden normaal gesproken via internet verzonden en dit kan nooit 100% veilig worden gegarandeerd. Als gevolg hiervan kunnen we, hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, de veiligheid van de informatie die u naar ons verzendt niet garanderen, en u doet dit op eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, doen we ons uiterste best om de veiligheid ervan op onze systemen te garanderen. Wanneer wij een wachtwoord hebben gegeven (of u hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze websites, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. Wij vragen u uw wachtwoord met niemand te delen.

Profilering

We kunnen uw persoonlijke gegevens analyseren om een profiel van uw interesses en voorkeuren samen te stellen, zodat we contact met u kunnen opnemen met informatie die voor u relevant is. We kunnen gebruik maken van aanvullende informatie over u wanneer deze beschikbaar is via externe bronnen om ons te helpen dit effectief te doen. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om fraude en kredietrisico op te sporen en te verminderen.

Gebruik van 'cookies'

Net als veel andere websites maken de websites van HardPRESS Labels gebruik van cookies. 'Cookies' zijn kleine stukjes informatie die door een organisatie naar uw computer worden gestuurd en op uw harde schijf worden opgeslagen, zodat de website u kan herkennen wanneer u deze bezoekt. Ze verzamelen statistische gegevens over uw surfgedrag en -patronen en identificeren u niet als individu. Wij gebruiken bijvoorbeeld cookies om uw landvoorkeur op te slaan. Dit helpt ons om onze website te verbeteren en een betere, meer persoonlijke service te bieden.

Het is mogelijk om cookies uit te schakelen door uw browservoorkeuren in te stellen. Voor meer informatie over hoe u cookies op uw computer kunt uitschakelen, kunt u ons volledige cookiebeleid raadplegen. Het uitschakelen van cookies kan leiden tot verlies van functionaliteit bij het gebruik van onze website.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die door andere organisaties worden beheerd. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze website, dus we raden u aan de privacyverklaringen te lezen op de andere websites die u bezoekt. Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid en de praktijken van andere sites, zelfs als u deze bezoekt via links op onze website.

Als u vanaf een site van een derde partij naar onze website bent gelinkt, kunnen wij bovendien niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid en de praktijken van de eigenaren en exploitanten van die site van een derde partij. Wij raden u aan het beleid van die site van een derde partij te controleren.

16 of jonger

Wij vinden het belangrijk om de privacy van kinderen van 16 jaar of jonger te beschermen. Als u 16 jaar of jonger bent, vraag dan vooraf toestemming aan uw ouder/voogd wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt.

Overdracht van uw gegevens buiten Europa

Als onderdeel van de diensten die u via deze website worden aangeboden, kan de informatie die u ons verstrekt, worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie (“EU”). Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als een van onze servers zich van tijd tot tijd in een land buiten de EU bevindt. Het is mogelijk dat deze landen geen soortgelijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebben als Groot-Brittannië. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag of verwerking. Als we uw gegevens op deze manier buiten de EU overdragen, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat passende beveiligingsmaatregelen worden genomen met als doel ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven zoals uiteengezet in dit beleid.

Als u onze diensten gebruikt terwijl u zich buiten de EU bevindt, kunnen uw gegevens buiten de EU worden overgedragen om u die diensten te kunnen verlenen.

Kantoorbeleid

Hardgeperste labels slaan bedrijfsinformatie elektronisch op, met een back-up op geheugensticks en externe harde schijven. Wij kunnen uw bedrijfsadres, e-mailadres en telefoonnummer bewaren.

Onze medewerkers hebben uitsluitend toegang tot kunstwerken en zakelijke afleveradressen.

Wij slaan geen persoonlijke gegevens/databases op.

Onze computers zijn beveiligd met een wachtwoord en onze gebouwen zijn gealarmeerd.

Herziening van dit beleid

We evalueren dit beleid regelmatig. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2018.